Aviso de Privacidad
Definiciones
Para efectos del presente Aviso:
- Taxcaria — denominación comercial con domicilio en México. En adelante, «la Empresa».
- Sitio web — taxcaria.com, operado por la Empresa.
- Aplicaciones — software para dispositivos móviles o de escritorio desarrollado y distribuido por la Empresa (Google Play, otras tiendas oficiales o descarga autorizada).
- Usuario — persona que accede al Sitio web o utiliza las Aplicaciones.
- Servicios — el Sitio web y las Aplicaciones, en conjunto.
- Dato personal — cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable, conforme a la LFPDPPP.
Marco normativo
El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la LFPDPPP, su Reglamento y los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad (artículos 6 y 16 LFPDPPP). Cuando el Usuario acceda desde otro país, se respetarán además los derechos imperativos de protección de datos que le correspondan.
1. Responsable del tratamiento
La Empresa es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de los Servicios.
Este aviso se rige principalmente por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento. Si el Usuario accede desde otro país, se reconocen los derechos imperativos que le correspondan conforme a la legislación local aplicable.
Contacto del área de privacidad: [email protected]
2. Datos personales que recabamos
- Sitio web: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y cookies (ver Política de Cookies).
- Descarga e instalación: registros técnicos (fecha, versión, sistema operativo) sin identificar al titular, salvo contacto voluntario.
- Aplicaciones: según la funcionalidad de cada una — correo y credenciales de cuenta, nombre, preferencias, contenido que el Usuario introduce (por ejemplo, registros, metas, archivos multimedia seleccionados por el Usuario).
- Imágenes y archivos (opcional): si el Usuario añade fotos o archivos desde su dispositivo, solo se procesa lo que el Usuario elige; por defecto puede almacenarse localmente.
- Soporte: nombre, correo y contenido del mensaje cuando el Usuario contacta a la Empresa.
La Empresa no solicita datos sensibles de forma obligatoria para utilizar las Aplicaciones.
Datos por aplicación
| Aplicación | Cuenta | Datos principales | Almacenamiento |
|---|---|---|---|
| Agenda Hábitos | Opcional | Correo, hábitos, metas, imágenes que elijas | Local; nube (Supabase) si activas sincronización |
| FinanzasLibres | Opcional | Correo, registros financieros que introduzcas | Local; nube (Supabase) si activas cuenta |
| Audiolibros | No requerida | Progreso de escucha, archivos que importes | Solo en tu dispositivo |
| SORE (Despacho) | No requerida | Datos operativos de siniestros (asignaciones, contacto, ubicación) desde hoja de cálculo autorizada; ubicación del dispositivo solo al planear rutas | Caché local en el dispositivo; consultas de ruta a TomTom (coordenadas, HTTPS) |
Contenido generado por el Usuario
Las fotos, textos u otros archivos que el Usuario incorpora voluntariamente se guardan, salvo indicación contraria en la Aplicación, en el dispositivo del Usuario. La Empresa no utiliza ese contenido para entrenar modelos de inteligencia artificial ni lo comparte con otros usuarios. Si el Usuario activa sincronización con cuenta, la Empresa le informará en la Aplicación antes de respaldar datos en la nube.
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias)
- Permitir la descarga, instalación y actualización de software.
- Autenticación y sincronización cuando el Usuario lo elige.
- Operar las funciones de las Aplicaciones contratadas por el Usuario.
- Atender solicitudes de soporte y ejercicio de derechos ARCO.
- Cumplir obligaciones legales aplicables en México.
Finalidades secundarias (opcionales)
- Enviar avisos de nuevas versiones o cambios relevantes del servicio.
- Mejorar estabilidad y seguridad mediante estadísticas agregadas anónimas cuando se implementen en el futuro; hoy las apps no envían telemetría de uso a Taxcaria salvo lo necesario para sincronización o soporte que el Usuario solicite.
Si el Usuario no desea finalidades secundarias, podrá oponerse escribiendo a [email protected].
4. Fundamento y consentimiento
El tratamiento se basa en el consentimiento del titular, la ejecución de la relación de uso del software y el interés legítimo de seguridad del servicio, conforme a los artículos 8, 9 y 10 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
Al descargar, instalar o usar los Servicios, el Usuario acepta este aviso.
5. Publicidad en el sitio web (Google AdSense)
El Sitio web utiliza Google AdSense para mostrar anuncios. Google y sus socios publicitarios pueden usar cookies, identificadores de dispositivo y datos de navegación para:
- Mostrar anuncios personalizados o no personalizados según el consentimiento del Usuario.
- Medir el rendimiento de los anuncios y prevenir fraude.
- Limitar la frecuencia con la que el Usuario ve un mismo anuncio.
En la Unión Europea y Reino Unido, el consentimiento de cookies publicitarias lo gestiona Google. En México y otras regiones, el Usuario puede aceptar o rechazar cookies de marketing en el aviso del Sitio web.
El Usuario puede desactivar anuncios personalizados en Configuración de anuncios de Google. Más detalle en la Política de Cookies.
6. Transferencias, encargados y terceros
La Empresa podrá compartir datos personales únicamente para operar los Servicios:
| Tercero | Rol | Datos típicos | Ubicación / notas |
|---|---|---|---|
| Supabase | Encargado (hosting, autenticación, base de datos) | Cuenta, datos sincronizados por el Usuario | Infraestructura en la nube; ver política de Supabase |
| Proveedor independiente (login, Calendar, AdSense) | Identificador, correo, datos de anuncios en el Sitio | Solo si el Usuario activa la integración o acepta cookies publicitarias | |
| Autoridades | Requerimiento legal | Según orden fundada | Cuando la ley lo exija |
La Empresa no vende datos personales. Para eliminar su cuenta, consulte Eliminar cuenta y datos.
Revocación de integraciones
Puede desvincular Google desde los ajustes de la Aplicación o desde la configuración de seguridad de su cuenta Google. La revocación puede limitar funciones que dependan de esa integración.
7. Derechos ARCO y revocación del consentimiento
El Usuario tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales, así como revocar su consentimiento.
Para ejercerlos, envíe solicitud a [email protected] con:
- Nombre completo y medio de contacto.
- Descripción clara del derecho que deseas ejercer.
- Documento que acredite identidad o representación legal.
La Empresa responderá en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme al artículo 32 del Reglamento de la LFPDPPP.
8. Medidas de seguridad
La Empresa implementa medidas administrativas, técnicas y físicas razonables conforme a la LFPDPPP, incluyendo transmisión cifrada (HTTPS/TLS), controles de acceso, minimización de datos, segregación de entornos y revisiones periódicas de seguridad.
Las prácticas de desarrollo seguro de la Empresa consideran validación de entradas, manejo seguro de credenciales, actualización de dependencias y buenas prácticas de codificación, alineadas con referencias técnicas reconocidas (incluidos principios compatibles con ISO/IEC 27001 y normas de calidad de software como NMX-I-9126-1-NYCE).
Ningún sistema es completamente invulnerable. Ante un incidente de seguridad que afecte datos personales, la Empresa notificará al Usuario y, en su caso, al INAI conforme a la ley.
9. Conservación
Conservamos los datos personales solo el tiempo necesario para las finalidades descritas o el que exija la ley. A título orientativo:
- Cuenta activa: mientras mantengas la cuenta o uses sincronización.
- Tras eliminación solicitada: borrado o anonimización en plazos razonables; copias de respaldo pueden persistir temporalmente por seguridad o cumplimiento.
- Soporte: correos y tickets el tiempo necesario para atender y documentar la solicitud.
- Logs técnicos: periodos breves para seguridad y diagnóstico.
- Datos locales: en tu dispositivo hasta que desinstales la app o borres datos del sistema.
9 bis. Decisiones automatizadas
Las Aplicaciones de Taxcaria no adoptan decisiones que produzcan efectos jurídicos o te afecten de forma similar basándose únicamente en tratamiento automatizado de datos personales. La publicidad en el Sitio web puede personalizarse según cookies y preferencias gestionadas por Google, conforme a su política y a tu consentimiento.
10. Menores de edad
Los Servicios no están dirigidos a menores de 18 años. Si la Empresa detecta datos de menores recabados sin consentimiento de padre, madre o tutor, procederá a su eliminación.
11. Cambios al aviso
Cualquier cambio sustancial se publicará en esta página con fecha de actualización. El uso continuado de los Servicios implica conocimiento del aviso vigente.
12. Derechos adicionales por jurisdicción
Además de los derechos ARCO descritos en la sección 7, si el Usuario reside fuera de México podrá ejercer los derechos que te reconozca la legislación de tu país. Todas las solicitudes se envían a [email protected].
| Jurisdicción | Marco legal | Derechos principales | Autoridad de control |
|---|---|---|---|
| México | LFPDPPP | Acceso, rectificación, cancelación, oposición, revocación del consentimiento | INAI |
| Unión Europea, EEE y Reino Unido | RGPD / UK GDPR | Acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad, oposición; retirar consentimiento | Autoridad de protección de datos de tu país de residencia |
| California (EE.UU.) | CCPA / CPRA | Conocer, eliminar y corregir datos; limitar uso de datos sensibles; no discriminación por ejercer derechos | CPPA (California) |
| Brasil | LGPD (Lei 13.709/2018) | Confirmación, acceso, corrección, anonimización, portabilidad, eliminación, información sobre compartición | ANPD |
| Argentina | Ley 25.326 | Acceso, rectificación, supresión; revocación del consentimiento | AAIP |
| Colombia | Ley 1581 de 2012 | Conocer, actualizar, rectificar y suprimir datos; revocar autorización | SIC |
| Chile | Ley 19.628 | Acceso, rectificación, cancelación y oposición | Agencia de Protección de Datos Personales |
| Perú | Ley 29733 | Información, acceso, rectificación, cancelación y oposición | ANPD (Perú) |
Transferencias internacionales: cuando transferimos datos fuera de tu país, aplicamos medidas de protección contractuales razonables.
Venta de datos: no vendemos datos personales. La publicidad en el sitio requiere tu consentimiento de cookies.
13. Autoridad competente (México)
Si el Usuario reside en México y considera vulnerado su derecho a la protección de datos, podrá acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) en home.inai.org.mx.