Términos y Condiciones de Uso
Definiciones
Para efectos del presente documento:
- Taxcaria — denominación comercial con domicilio en México. En adelante, «la Empresa».
- Sitio web — taxcaria.com, operado por la Empresa.
- Aplicaciones — software para dispositivos móviles o de escritorio desarrollado y distribuido por la Empresa (Google Play, otras tiendas oficiales o descarga autorizada).
- Usuario — persona que accede al Sitio web o utiliza las Aplicaciones.
- Servicios — el Sitio web y las Aplicaciones, en conjunto.
- Programa de cómputo — conjunto de instrucciones organizadas que permite a un equipo de procesamiento de datos realizar una tarea, protegido conforme a la LFDA.
- Licencia de uso — autorización limitada, no exclusiva y revocable para utilizar el Programa de cómputo sin transferir la titularidad de los derechos patrimoniales.
Marco normativo aplicable
Estos Términos se interpretan conforme a la legislación de los Estados Unidos Mexicanos, incluyendo la LFDA, la LFPPI, la LFPDPPP, la LFPC, el Código Penal Federal y el Código Civil Federal, sin perjuicio de normas imperativas del país de residencia del Usuario.
1. Aceptación
Al acceder al Sitio web, descargar o utilizar cualquier Aplicación publicada por la Empresa, el Usuario acepta estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, no utilice los Servicios.
2. Objeto
La Empresa desarrolla y distribuye Aplicaciones de software. Estos términos regulan el acceso al Sitio web, la descarga de instaladores y el uso de las Aplicaciones disponibles en el Sitio web, Google Play, otras tiendas oficiales o medios autorizados.
3. Licencia de uso del software
Conforme a la LFDA, los Programas de cómputo son obras protegidas. La Empresa, como titular o licenciataria de los derechos patrimoniales, concede al Usuario una Licencia de uso limitada, no exclusiva, revocable e intransferible para instalar y utilizar las Aplicaciones con fines personales o internos de su organización, según la funcionalidad de cada una.
Salvo pacto en contrario o lo permitido expresamente por ley, el Usuario no adquiere titularidad sobre el código fuente, código objeto, documentación, marcas ni bases de datos de las Aplicaciones.
El Usuario legítimo podrá realizar una copia de respaldo cuando sea indispensable para el uso autorizado o para sustituir la copia legítima por daño o pérdida, debiendo destruir dicha copia cuando cese su derecho de uso, conforme a la LFDA.
Queda prohibido, entre otros:
- Descompilar, desensamblar, modificar o crear obras derivadas, salvo lo permitido por ley.
- Redistribuir, revender, sublicenciar o eliminar avisos de derechos reservados (©, D.R.).
- Eludir mecanismos de protección técnica del software.
- Utilizar las Aplicaciones para fines ilícitos o que vulneren derechos de terceros.
4. Conductas prohibidas y seguridad informática
El Usuario se obliga a no realizar conductas tipificadas como delitos informáticos en el Código Penal Federal, incluyendo, sin limitar: acceder sin autorización a sistemas, modificar o destruir información, copiar datos protegidos por mecanismos de seguridad, introducir malware o interferir con la disponibilidad de los Servicios.
La Empresa podrá suspender cuentas, bloquear accesos y reportar conductas ilícitas a las autoridades competentes cuando existan indicios fundados de violación a estos Términos o a la ley.
5. Cuentas, tiendas de aplicaciones y servicios de terceros
Algunas Aplicaciones se distribuyen mediante Google Play u otras tiendas oficiales. En esos casos, también pueden aplicar los términos y políticas de la tienda correspondiente.
Algunas funciones permiten vincular cuentas o servicios de terceros (por ejemplo, Google para inicio de sesión o sincronización con Google Calendar). El uso de esos servicios se rige por las políticas del proveedor correspondiente. Taxcaria no controla la disponibilidad ni el contenido de servicios externos, aunque procura integrarlos con diligencia razonable.
El tratamiento de datos en integraciones de terceros se describe en el Aviso de Privacidad.
5 bis. Descargas oficiales
El Usuario debe descargar archivos únicamente desde taxcaria.com, Google Play u otros canales oficiales indicados por la Empresa. Cada landing de producto puede publicar versión, tamaño, fecha e integridad (hash SHA-256) del instalador para verificación.
6. Contenido del Usuario
El Usuario puede incorporar imágenes, textos u otros archivos en determinadas Aplicaciones. Declara tener derecho a utilizarlos y que no infringen derechos de terceros. Por defecto dicho contenido se almacena en el dispositivo del Usuario; la Empresa no lo publica ni lo comparte con otros usuarios salvo funcionalidad expresa de la Aplicación.
Para reportar infracción de derechos, escribe a [email protected].
7. Relación con el consumidor
Conforme a la LFPC, la Empresa proporcionará información veraz, suficiente y clara sobre las Aplicaciones, sus versiones, requisitos técnicos y, en su caso, precios o suscripciones antes de cualquier cargo. No se empleará publicidad engañosa ni cláusulas abusivas en perjuicio del Usuario.
Cuando una Aplicación se distribuya de forma gratuita (freeware), el Usuario reconoce que no existe contraprestación económica por la Licencia de uso, sin perjuicio de los derechos irrenunciables que le reconozca la LFPC u otras leyes imperativas.
8. Actualizaciones y cambios a los Términos
Podemos publicar actualizaciones automáticas o manuales. Algunas actualizaciones pueden ser necesarias por seguridad, compatibilidad o cumplimiento normativo.
Taxcaria podrá modificar estos Términos por razones legales, regulatorias, técnicas, de seguridad, comerciales o de mejora del servicio. Cuando los cambios sean sustanciales, procurará notificarlos mediante el Sitio web, la Aplicación, correo electrónico o un aviso destacado antes de su entrada en vigor.
El uso continuo del Sitio o de las Aplicaciones después de la fecha de vigencia de cambios sustanciales constituirá aceptación de la versión actualizada, salvo cuando la legislación aplicable exija un mecanismo de consentimiento distinto. Consulte el historial de cambios legales cuando esté disponible.
9. Propiedad intelectual e industrial
Las Aplicaciones, el Sitio web, marcas, logotipos, diseño, código fuente, código objeto, documentación, bases de datos y demás contenidos son propiedad de la Empresa o de sus licenciantes, protegidos por la LFDA, la LFPPI y tratados internacionales aplicables.
La Empresa podrá registrar obras ante INDAUTOR y signos distintivos ante IMPI. Queda prohibida la reproducción, distribución o comunicación pública no autorizada. Los contenidos de terceros integrados en las Aplicaciones conservan las licencias de sus respectivos titulares.
Para reportar infracción de derechos de autor o propiedad industrial, escriba a [email protected].
10. Exclusión de garantías
El software se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”, en la medida permitida por la legislación mexicana. No garantizamos operación ininterrumpida, ausencia total de errores ni compatibilidad con todo hardware o versión de sistema operativo.
11. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la legislación aplicable, Taxcaria no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales, pérdida de beneficios, pérdida de oportunidades, interrupción de negocio o pérdida de datos no imputable directamente a su actuación, derivados del acceso, uso, instalación, desinstalación o imposibilidad de uso del Sitio, de las Aplicaciones o de archivos descargados.
Lo anterior no aplica cuando los daños deriven de dolo, culpa grave o de supuestos cuya exclusión o limitación no esté permitida por la ley, incluidos derechos irrenunciables reconocidos por la LFPC y demás normas imperativas de protección al consumidor.
Para software de pago, la responsabilidad total acumulada de la Empresa, cuando proceda, no excederá el monto efectivamente pagado por el Usuario por la licencia en los últimos 12 meses, salvo disposición legal imperativa en contrario.
12. Datos personales
El tratamiento de datos personales se describe en el Aviso de Privacidad. Para eliminar su cuenta, consulte Eliminar cuenta y datos.
13. Suspensión, terminación y efectos
Podemos suspender temporalmente, restringir o terminar el acceso a una Cuenta o Servicio cuando detectemos incumplimiento de estos Términos, riesgo de seguridad, fraude, uso abusivo u orden de autoridad competente. Cuando sea razonablemente posible, procuraremos informar al Usuario sobre la medida adoptada.
El Usuario puede dejar de usar el software en cualquier momento desinstalándolo. La terminación de una Cuenta no elimina automáticamente todos los datos al instante: ciertos registros pueden conservarse durante plazos razonables por respaldo, seguridad, resolución de disputas o cumplimiento normativo, conforme al Aviso de Privacidad y a Eliminar cuenta y datos.
14. Soporte técnico
Taxcaria ofrece soporte por los canales oficiales publicados en el Sitio (por ejemplo, [email protected]). El soporte no implica garantía de resolución inmediata ni disponibilidad continua, salvo pacto expreso distinto.
15. Funcionalidades experimentales
Ciertas funciones pueden identificarse como beta, piloto o acceso anticipado. Pueden contener errores, cambiar con mayor frecuencia o retirarse cuando sea necesario por seguridad o estabilidad del servicio.
16. Seguridad y reporte de vulnerabilidades
Si detecta una vulnerabilidad o comportamiento potencialmente inseguro, repórtelo por los canales indicados en Seguridad y divulgación responsable, sin explotar la falla más allá de lo estrictamente necesario para demostrar su existencia.
17. Resolución amistosa
Antes de iniciar una reclamación formal, las partes procurarán resolver la controversia mediante comunicación directa y documentación del problema. Lo anterior no limita el derecho del Usuario a acudir ante autoridades competentes cuando la ley lo permita.
18. Separabilidad e idioma
Si alguna disposición de estos Términos fuera inválida o inaplicable, las demás conservarán plena vigencia. En caso de versiones en otros idiomas, prevalecerá la versión en español salvo disposición legal imperativa en contrario.
19. Alcance internacional y legislación aplicable
La Empresa tiene su domicilio y operaciones principales en México. Las Aplicaciones pueden descargarse y utilizarse desde distintos países.
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para controversias, las partes se someten a los tribunales competentes de Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, salvo disposición legal imperativa en contrario.
Si la legislación del país de residencia del Usuario le otorga derechos de consumidor o de protección de datos imperativos e irrenunciables, dichos derechos prevalecen en lo que resulte aplicable. Consulte el Aviso de Privacidad para derechos por jurisdicción.
20. Contacto
Consultas legales: [email protected]